Anbieter-Analyse · Zeitarbeit

Adecco Deutschland: Zeitarbeit und Vermittlung im Überblick

Von Max Braunleder · Aktualisiert am

Unabhängige Analyse. Adecco ist kein Partner von peoplepleaser und hat für diese Analyse nichts bezahlt. Grundlage sind öffentliche Quellen und Bewertungsportale.

Hauptsitz
Düsseldorf
Gegründet
1962
Größe
15.500 Mitarbeitende deutschlandweit, 126 Niederlassungen bzw. 150 Standorte (Unternehmensangaben, abgerufen Oktober 2026)
Leistungen
Zeitarbeit, Personalvermittlung
Preise
Auf Anfrage. Verrechnungssätze und Vermittlungshonorare werden individuell angeboten (Stand Oktober 2026).
Website
adecco.com

Bewertungen auf Drittportalen

peoplepleaser vergibt keine eigene Note. Die Werte stammen von den genannten Portalen und können sich seit dem Abruf geändert haben. Bewertungen aus Sicht von Bewerbenden und Beschäftigten (z. B. kununu, bei Personaldienstleistern oft auch Trustpilot) beschreiben den Anbieter als Arbeitgeber, nicht als Dienstleister für Unternehmen. Bei Benefits bewerten oft Mitarbeitende als Nutzende das Produkt, nicht die Zusammenarbeit mit HR.

Stärken

  • Laut Lünendonk-Liste 2026 umsatzstärkster Zeitarbeitsanbieter in Deutschland (1,623 Mrd. Euro 2025)
  • Bundesweites Netz mit 126 Niederlassungen nach eigener Angabe
  • Neben Zeitarbeit und Vermittlung auch Outsourcing, Onsite Management, Master Vendor und RPO
  • GVP-Mitglied, Zeitarbeitnehmer nach GVP-Tarifvertrag angestellt

Schwächen

  • Trustpilot-TrustScore 1,7 von 5 bei 63 Bewertungen
  • Wiederkehrende Kritik von Bewerbenden an fehlender Rückmeldung und Erreichbarkeit
  • Umsatz in Deutschland 2025 laut Lünendonk um 7,1 Prozent gesunken
  • Keine öffentlichen Preise; Standortzahlen auf der eigenen Website uneinheitlich (126 bzw. 150)

Passt für

Unternehmen mit größerem oder wiederkehrendem Personalbedarf, etwa in Produktion, Logistik oder Büro, die Zeitarbeit mit Onsite Management, Master Vendor oder RPO kombinieren wollen.

Passt eher nicht für

Unternehmen, die nur eine einzelne hochspezialisierte Stelle besetzen wollen oder ausdrücklich einen kleinen, inhabergeführten Verleiher suchen.

1,623 Milliarden Euro Umsatz in Deutschland, damit führt Adecco die Lünendonk-Liste 2026 der Zeitarbeit an. Liefern kann ein Anbieter dieser Größe in aller Regel. Offen ist, ob sein Modell zu Ihrem Bedarf passt.

Die Angaben unten stammen von den Unternehmensseiten, aus der Lünendonk-Liste 2026 und vom Trustpilot-Profil. Abgerufen am 3. Oktober 2026.

Wer ist Adecco?

Die Adecco Personaldienstleistungen GmbH sitzt in Düsseldorf und gehört zur Adecco Group mit Hauptsitz in Zürich. Laut Website ist Adecco seit über 60 Jahren als Personaldienstleister tätig, als Gründungsjahr nennt das Unternehmen 1962.

KennzahlWertQuelle
Umsatz Deutschland 20251,623 Mrd. EuroLünendonk-Liste 2026
Rang Lünendonk-Liste Zeitarbeit 20261Lünendonk
Veränderung zum Vorjahrminus 7,1 ProzentLünendonk
Mitarbeitende Deutschland15.500Unternehmensangabe
Niederlassungen126 (Unternehmensseite) bzw. 150 Standorte (Über uns)Unternehmensangabe
Aktive Kundenunternehmenüber 1.600Unternehmensangabe
TarifvertragGVP-TarifvertragUnternehmensangabe

Zwei Seiten derselben Website, zwei Standortzahlen. Was der Unterschied ist, erklärt Adecco nicht. Kommt es Ihnen auf regionale Nähe an, lassen Sie sich die zuständige Niederlassung mit Adresse nennen.

Leistungen

Das Grundangebot für Unternehmen umfasst Personalvermittlung, Zeitarbeit, Outsourcing und Onsite Management. Größere Kunden können außerdem High Volume Recruiting, Master Vendor oder Recruitment Process Outsourcing (RPO) buchen.

Beim Onsite Management sitzt ein Team des Verleihers direkt in Ihrem Betrieb und steuert die Zeitarbeitnehmer vor Ort. Ein Master Vendor geht weiter: Er koordiniert als zentraler Ansprechpartner auch die anderen Personaldienstleister, mit denen Sie arbeiten. Die Adecco Group hat dafür und für Talent-Services noch eigene Marken. Das ist eher für Unternehmen mit Standorten im Ausland interessant.

Zeitarbeitnehmer werden laut Adecco nach dem GVP-Tarifvertrag fest angestellt. Adecco ist im Präsidium des GVP vertreten. Die Pflichten, die Ihnen als Entleiher trotzdem bleiben, etwa bei Höchstüberlassungsdauer und Equal Pay, beschreibt der Ratgeber AÜG-Pflichten für Entleiher.

Was kostet Adecco?

Öffentliche Preise gibt es nicht. Verrechnungssätze in der Zeitarbeit und Honorare in der Vermittlung werden individuell angeboten.

Ob ein Angebot plausibel ist, können Sie mit der Seite Was kostet Zeitarbeit? prüfen. Dort stehen Tariflöhne, übliche Kalkulationsfaktoren und die Branchenzuschläge. Für Festanstellungen über Vermittlung finden Sie Honorarspannen unter Kosten der Personalvermittlung. Verlangen Sie Preise je Entgeltgruppe und eine klare Regelung zur Übernahme von Zeitarbeitnehmern.

Was Bewertungen zeigen

Auf Trustpilot hat die Adecco Personaldienstleistungen GmbH einen TrustScore von 1,7 von 5 bei 63 Bewertungen. Adecco hat das Profil beansprucht und antwortet laut Profilseite auf 36 Prozent der negativen Bewertungen, wobei die Antwort meist erst nach mehr als einem Monat kommt.

Geschrieben haben fast nur Bewerbende und Zeitarbeitnehmer. Am häufigsten beklagen sie, dass auf Bewerbungen oder Anfragen keine Antwort kam. Daneben berichten einzelne Zeitarbeitnehmer von kurzfristigen Kündigungen nach Einsatzbeginn und von schwieriger Kommunikation nach dem Ausscheiden. Es gibt auch Lob. Es gilt dann meist einer bestimmten Niederlassung oder einer einzelnen Ansprechperson.

Wie schnell Adecco besetzt oder wie gut die Verträge sind, steht in diesen Bewertungen nicht. Sie zeigen, wie Kandidaten den Prozess erleben. Das ist für Sie trotzdem relevant, denn verärgerte Bewerbende fehlen später im Pool, und unzufriedene Zeitarbeitnehmer brechen Einsätze eher ab. Arbeitgeberbewertungen auf kununu waren am Abrufdatum nicht zugänglich und fehlen deshalb.

Für wen passt Adecco, für wen nicht?

Adecco passt zu Unternehmen mit größerem oder wiederkehrendem Bedarf, die neben der Überlassung auch Steuerung einkaufen wollen, also Onsite Management oder Master Vendor. Bei Rahmenverträgen über mehrere Standorte hilft das bundesweite Netz. Wir würden Adecco vor allem dann prüfen, wenn mehrere Werke oder Lager gleichzeitig versorgt werden müssen, weil genau dort Größe und Steuerungsleistungen zusammenkommen.

Für eine einzelne, sehr spezielle Stelle ist ein Nischenanbieter oft näher am Markt. Und wer einen inhabergeführten Verleiher mit fester Ansprechperson will, sucht besser bei kleineren Anbietern. Welche Kriterien Sie in beiden Fällen prüfen sollten, steht in der Checkliste Zeitarbeitsfirma auswählen.

Alternativen

In derselben Größenklasse spielt Randstad. ManpowerGroup ist ebenfalls international aufgestellt und hat eigene Marken für IT und HR-Services. Einen inhabergeführten Anbieter mit bundesweitem Netz finden Sie mit persona service. Grundlagen zum Modell erklärt der Hub Zeitarbeit.

Nächste Schritte

  1. Beschreiben Sie Tätigkeit, Entgeltgruppe, Standort und erwartete Einsatzdauer.
  2. Fragen Sie, welche Niederlassung Sie betreut und wie sie erreichbar ist.
  3. Lassen Sie sich Preise je Entgeltgruppe und Zuschlagsstufe sowie die Übernahmeregelung schriftlich geben.
  4. Vergleichen Sie mindestens zwei weitere Angebote mit identischer Leistungsbeschreibung.

Im direkten Vergleich

Weitere Analysen: Zeitarbeit

Häufige Fragen

Wer steht hinter Adecco Deutschland?

Die Adecco Personaldienstleistungen GmbH mit Sitz in Düsseldorf gehört zur Adecco Group mit Hauptsitz in Zürich. Laut eigener Angabe wurde die deutsche Gesellschaft 1962 gegründet.

Nach welchem Tarif bezahlt Adecco Zeitarbeitnehmer?

Nach eigener Angabe nach dem GVP-Tarifvertrag. Adecco ist Mitglied im GVP und dort im Präsidium vertreten.

Gibt es bei Adecco Festpreise?

Nein. Adecco nennt keine öffentlichen Preise. Verrechnungssätze und Vermittlungshonorare gibt es nur als Angebot.

Wie aussagekräftig ist die Trustpilot-Note für Kunden?

Begrenzt. Die Bewertungen stammen fast ausschließlich von Bewerbenden und Zeitarbeitnehmern und beschreiben deren Erfahrungen, nicht die Zusammenarbeit mit Kundenunternehmen.

Quellen

  1. Lünendonk-Liste 2026: Zeitarbeitsbranche sieht nach erneutem Rückgang die Talsohle erreicht (12.05.2026)
  2. Adecco: Für Unternehmen (Leistungen, Kennzahlen)
  3. Adecco: Über uns (Gründungsjahr, Mitarbeitende, GVP-Tarif)
  4. North Data: Adecco Personaldienstleistungen GmbH, Düsseldorf, HRB 63453
  5. GVP: Präsidium (Adecco Personaldienstleistungen vertreten)
  6. Trustpilot: Adecco Personaldienstleistungen GmbH
So zitieren Sie diesen Beitrag

Max Braunleder (2026): Adecco Deutschland: Zeitarbeit und Vermittlung im Überblick. peoplepleaser, Stand 07. Oktober 2026. https://peoplepleaser.io/anbieter/adecco/

Max Braunleder

Herausgeber von peoplepleaser

Wirtschaftspsychologe und BDVT-zertifizierter Trainer. Arbeitet seit vielen Jahren an der Schnittstelle von People, Führung und Wachstum.

Interessenkonflikt: Max Braunleder arbeitet für die TAM Akademie, einen Anbieter in der Kategorie Weiterbildung & Leadership. Die TAM Akademie wird auf peoplepleaser nicht bevorzugt.